AWS Remote Work Solutions

Solusi AWS untuk karyawan, agen pusat kontak, dan profesional kreatif jarak jauh

Organisasi semakin membutuhkan opsi yang memfasilitasi karyawan untuk bekerja dari mana pun dengan cara yang aman dan produktif. Kami menyediakan serangkaian solusi yang dibangun di atas AWS Cloud untuk membantu pekerjaan jarak jauh dengan cepat, aman, dan hemat biaya untuk semua karyawan umum, serta solusi khusus untuk agen pusat kontak dan profesional kreatif.

1.200

karyawan disiapkan dari jarak jauh oleh GrubHub dalam dua hari

40k

Pekerja pusat kontak CapitalOne bermigrasi dari jarak jauh dalam 1 minggu

2 hari

Spokeo mendirikan pusat kontak virtual dan mulai menerima panggilan

Manfaat

Bereaksi Cepat & Memperluas Jangkauan

Saat gangguan terjadi, Anda harus dapat bertindak cepat. Ini bukan waktunya untuk mencari server, mendirikan pusat data, atau mengirim laptop. Dengan AWS Remote Work solutions, Anda dapat menempatkan puluhan ribu karyawan dalam hitungan jam dan hari, bukan minggu dan bulan. Bersama AWS, Anda tidak perlu berinvestasi sumber daya di awal secara berlebihan untuk menangani aktivitas bisnis yang memuncak di kemudian hari. Sebaliknya, Anda menyediakan jumlah sumber daya yang sebenarnya dibutuhkan dan dengan mudah meningkatkan atau menurunkan penggunaan Anda ke ukuran apa pun, tergantung pada siklus bisnis normal atau peristiwa di luar rencana.

Tetap Aman

Anda perlu melibatkan pekerja jarak jauh tanpa kehilangan kendali atas data Anda atau membuka vektor ancaman baru. Keamanan di AWS dimulai dengan infrastruktur inti kami. Dibangun untuk cloud dan dirancang untuk memenuhi persyaratan keamanan yang lebih ketat di seluruh dunia, infrastruktur kami dipantau 24/7 untuk membantu memastikan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pelanggan kami. Anda dapat mengandalkan infrastruktur global AWS, dengan meyakini bahwa Anda selalu memiliki data Anda, termasuk kemampuan mengenkripsi, memindahkan, dan mengelola penyimpanannya kapan pun, baik Anda di kantor atau pun di rumah.

Menghemat Uang

Anda perlu membuat orang tetap produktif dari mana saja, tanpa biaya tambahan yang tidak diperlukan. Anda tidak ingin terikat dengan komitmen jangka panjang dan pengaturan lisensi yang rumit. Semua solusi AWS Remote Work menampilkan opsi harga bayar sesuai pemakaian sehingga Anda dapat menyesuaikan keadaan dengan perubahan kebutuhan bisnis tanpa biaya bulanan minimum, komitmen jangka panjang, atau biaya lisensi di muka.

Pekerja Jarak Jauh

Amazon WorkSpaces

Solusi AWS untuk pekerja jarak jauh membantu perusahaan menempatkan karyawan baru dari jarak jauh, mengaktifkan akses aman ke desktop mereka dari mana saja, memastikan semua konten perusahaan tetap aman di cloud dengan Amazon WorkSpaces, menyediakan alat untuk berbagi dan berkolaborasi terkait dokumen internal dan eksternal perusahaan dari jarak jauh dengan Amazon WorkDocs, dan memberikan pembayaran yang dapat diskalakan saat Anda menggunakan solusi rapat yang memfasilitasi rapat virtual, panggilan, dan obrolan dari mana saja dengan Amazon Chime.

Agen Pusat Kontak Jarak Jauh

Amazon Connect

Amazon Connect membantu Anda memiliki pusat kontak yang beroperasi penuh dan dapat dioperasikan hampir di mana saja. Anda dapat menyiapkan pusat kontak atau hotline Amazon Connect dalam hitungan menit dan mulai menerima panggilan audio kualitas tinggi. Agen dapat dilatih dalam kurang dari 20 menit. Jadi, mereka hanya memerlukan koneksi internet dan headset untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.

Pelajari selengkapnya »

Profesional Kreatif Jarak Jauh

Amazon EC2 G4

Solusi profesional kreatif jarak jauh AWS membantu para seniman, animator, dan editor memenuhi kebutuhan berspesifikasi tinggi sehingga mereka dapat membangun stasiun kerja virtual berbasis cloud milik sendiri, dan bekerja dengan aman di AWS menggunakan instans Amazon EC2 G4, streaming aplikasi seperti Teradici atau DCV, dan lisensi Anda yang ada untuk alat pembuatan konten favorit Anda seperti Autodesk Maya.

Pelajari selengkapnya »

Apa yang Pelanggan Katakan

Juniper di AWS

"Kami dapat menyesuaikan skala solusi AWS yang kami gunakan dengan cara baru dan lebih reaktif terhadap dan selama bencana.”

Dan Beeston
ICT Manager – Juniper

Apa yang Pelanggan Katakan

Juniper di AWS

"Kami dapat menyesuaikan skala solusi AWS yang kami gunakan dengan cara baru dan lebih reaktif terhadap dan selama bencana.”

Dan Beeston
ICT Manager – Juniper

Grubhub di AWS

“Untuk mendukung restoran lokal dan keselamatan pengendara kami, GrubHub memanfaatkan Amazon WorkSpaces untuk memindahkan semua departemen ke model Work From Home (WFH). Tim Layanan Cloud Perusahaan kami menyesuaikan skala beberapa Amazon WorkSpaces menjadi lebih dari 1.200 dalam dua hari.”

Justinian Fortenberry
Chief Information Security Officer – Grubhub Holdings, Inc.

Grubhub di AWS

“Untuk mendukung restoran lokal dan keselamatan pengendara kami, GrubHub memanfaatkan Amazon WorkSpaces untuk memindahkan semua departemen ke model Work From Home (WFH). Tim Layanan Cloud Perusahaan kami menyesuaikan skala beberapa Amazon WorkSpaces menjadi lebih dari 1.200 dalam dua hari.”

Justinian Fortenberry
Chief Information Security Officer – Grubhub Holdings, Inc.

Direct Interactions di AWS

“Ketika bekerja dari rumah menjadi satu-satunya pilihan, Amazon Connect melakukan tugasnya bahkan ketika anak-anak bermain game atau streaming Netflix di jaringan rumah yang sama. Kami dapat melatih agen pusat kontak jarak jauh dalam waktu kurang dari 20 menit. Amazon Connect telah menjadi hal terbaik yang mungkin terjadi pada bisnis kami."

Jonas Nicholson
CEO – Direct Interactions

Direct Interactions di AWS

“Ketika bekerja dari rumah menjadi satu-satunya pilihan, Amazon Connect melakukan tugasnya bahkan ketika anak-anak bermain game atau streaming Netflix di jaringan rumah yang sama. Kami dapat melatih agen pusat kontak jarak jauh dalam waktu kurang dari 20 menit. Amazon Connect telah menjadi hal terbaik yang mungkin terjadi pada bisnis kami."

Jonas Nicholson
CEO – Direct Interactions

AWS IQ

Bantuan dari Ahli Tersertifikasi AWS

Dapatkan bantuan yang Anda butuhkan untuk menyiapkan solusi Kerja Jarak Jauh dengan AWS IQ. Terhubung dengan pakar bersertifikasi AWS dari pihak ketiga untuk pekerjaan proyek sesuai permintaan. Telusuri penawaran jarak jauh untuk memulai. 

Mulai »

Baca Lebih Lanjut

Bekerja dari rumah? Berikut cara AWS dapat membantu

18 Maret 2020
Jeff Barr

Baca sekarang »

Bagaimana COVID-19 telah mengubah persepsi para pemimpin layanan pelanggan tentang pusat kontak

22 Juni 2020
Pasquale DeMaio
 

Penawaran baru untuk mewujudkan bekerja dari rumah dari Amazon WorkSpaces dan Amazon WorkDocs

18 Maret 2020
Muneer Mirza dan Angus Norton

Baca sekarang »